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30 décembre 2023

Comment construire une liste de prospects B2B avec le web scraping

Définition précise des listes de prospection ciblées

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Utiliser des listes de prospection ciblées, c'est comme avoir le centre de la cible illuminé : vos efforts sont dirigés vers un impact précis. Ces bases de données spécialisées regroupent des clients potentiels correspondant à votre profil client idéal (ICP). Plutôt que de contacter tout le monde au hasard, vous ciblez des personnes ou des entreprises dont les besoins, firmographics, comportements et données démographiques correspondent à votre client idéal. La création de ces listes exige une sélection et un filtrage rigoureux, en s'appuyant fréquemment sur des annuaires sectoriels, des réseaux sociaux et des sites web d'entreprises. Les taux de conversion, le retour sur investissement et les performances commerciales globales s'améliorent significativement lorsque vous vous concentrez sur ces leads hautement qualifiés. Vous construisez également de meilleures relations et gagnez en efficacité. Les listes de prospection ciblées sont la clé du succès de vos initiatives commerciales et marketing, comme un pointeur laser vous guidant vers le centre de la cible.

Avantages des listes de prospection ciblées

Les listes de prospection ciblées peuvent améliorer l'efficacité et les résultats de votre génération de leads de deux manières :

  • Focus restreint : en ciblant un marché précis, vous produisez des communications personnalisées et pertinentes qui résonnent davantage avec les prospects et augmentent les taux de conversion.
  • Distribution efficace : avec une liste ciblée, vous allouez prudemment vos budgets marketing aux prospects les plus susceptibles de devenir clients. Vos efforts de génération de leads génèrent ainsi un retour sur investissement plus élevé.

Les difficultés de création d'une liste de prospection structurée

Bien que les listes de prospection ciblées présentent de nombreux avantages, en construire une de qualité peut s'avérer difficile.

Rechercher vos clients potentiels peut être complexe : leurs objectifs, points de douleur, objections et autres caractéristiques doivent être définis avec précision. Sans persona distinct, votre liste risque d'être moins ciblée.

Localiser les bons prospects demande du temps : vous devez identifier régulièrement les sites web, événements, forums et groupes fréquentés par vos prospects. Trouver une correspondance solide avec votre client cible implique souvent de trier un grand nombre de leads non pertinents.

La recherche manuelle a des limites : vous ne pouvez investiguer qu'un nombre limité de sites et de personnes de manière autonome. Cela restreint la quantité et la qualité des prospects sur votre liste.

La collecte de données est sujette aux erreurs : recueillir les coordonnées à la main est chronophage et expose à des oublis d'informations importantes. Cela réduit la valeur des leads obtenus.

Les données de prospection vieillissent : les personnes peuvent devenir moins pertinentes pour votre offre au fil du temps, en changeant de projet, de carrière ou de centres d'intérêt. Vous devez mettre à jour votre liste régulièrement.

Malgré ces défis, les listes ciblées apportent de la valeur lorsqu'elles sont bien utilisées : le secret réside dans la création et la gestion d'une liste efficace en combinant une recherche approfondie des prospects avec les outils et processus adaptés.

Le processus de création d'une liste de prospects hautement ciblée via le web scraping

Vous pouvez construire une machine de génération de leads efficace en suivant ces étapes, quel que soit le type d'entreprise que vous dirigez :

Étape 1. Définir votre ICP avant de créer une liste de prospects

Déterminer votre profil client idéal (ICP) est essentiel avant de commencer à rechercher des clients potentiels. Considérez-le comme un plan détaillant les firmographics, besoins, comportements, points de douleur et données démographiques de votre client idéal. En définissant clairement votre ICP, vous concentrez mieux vos efforts, ciblez le bon public et augmentez vos chances de succès. Vos actions marketing et commerciales seront plus efficaces, car vous vous adressez à des personnes ou entreprises réellement intéressées par votre offre, plutôt que de gaspiller temps et ressources sur des leads non pertinents. Prenez donc le temps de définir précisément votre ICP avant de construire votre liste de prospects, et vous constaterez une nette amélioration de vos efforts commerciaux et marketing.

Conseil

Nous estimons que 90 % du succès d'une campagne repose sur le ciblage et le message. Un ICP solide constitue la pierre angulaire d'une stratégie de prospection efficace.

Étape 2. Identifier les points de données qui vous mènent à votre objectif

Une excellente stratégie de prospection commence par l'identification des éléments de données menant à votre cible. Ces informations servent de repères, mettant en lumière les personnes ou entreprises les plus susceptibles de s'intéresser à votre offre. En recherchant activement ces points de données essentiels, vous ouvrez la voie à une acquisition client réussie et efficace.

Exemple

Aircall, fournisseur de téléphonie cloud, recherche des entreprises utilisant intensivement le téléphone. Bien qu'il n'existe pas de base de données directe de ces entreprises, Aircall s'appuie sur des sources de données accessibles pour identifier sa cible idéale. Pour estimer l'usage téléphonique, ils se concentrent sur les entreprises affichant un numéro de téléphone sur leur site web et examinent l'effectif. Les PME en forte croissance de leurs équipes commerciales constituent des opportunités particulièrement attractives, car leurs besoins en téléphonie sont plus importants et elles font face à des défis comme le recrutement. Pour affiner davantage leur marché cible, Aircall utilise LinkedIn Sales Navigator pour filtrer les entreprises selon la taille et la croissance des équipes. Aircall identifie ainsi de bons prospects pour ses solutions de téléphonie cloud en rationalisant sa prospection et en se concentrant sur des points de données facilement accessibles.

Étape 3. Trouver les sources d'information appropriées pour la liste de prospects

Trouver les bonnes sources d'information pour votre liste de prospects, c'est comme assembler l'équipement nécessaire pour construire le profil de votre client idéal. Pour représenter fidèlement votre population cible, vous avez besoin des bons points de données, comme un menuisier a besoin du bon bois et des bons clous pour construire une table solide. Ces ressources peuvent inclure des sites web d'entreprises, des annuaires professionnels, des réseaux sociaux et des répertoires sectoriels. Sélectionner les sources de données les plus pertinentes garantit que les informations utilisées pour compiler votre liste sont exactes et fiables, rendant vos actions de prospection plus efficaces.

Les points de données nécessaires à la construction de votre base de prospects ont été identifiés. Il faut maintenant localiser les sources de données pertinentes. Nous verrons plus tard comment collecter facilement des données depuis diverses sources et les ajouter à votre liste de prospects à l'aide d'un outil d'automatisation comme Captain Data.

Choisir la meilleure source de données

Le type d'entreprise visée influence fortement la meilleure source de données. Quelques exemples :

  • Plombier ou menuisier : LinkedIn sera probablement peu utile, car les propriétaires de petites entreprises y sont rarement actifs. Leurs profils Google Maps et Pages Jaunes fourniront des informations plus pertinentes.
  • Produits B2C : les données des réseaux sociaux comme Facebook et Instagram peuvent offrir des informations sur la croissance d'une entreprise, notamment pour les produits en expansion rapide.

Sources d'information à ajouter à votre liste de prospects

Pour réussir, une simple liste de noms ne suffit pas une fois que vous avez identifié les entreprises à cibler. Enrichissez votre liste avec des informations provenant des sources suivantes :

1. Site web de l'entreprise : propose des liens vers les réseaux sociaux, des coordonnées et des informations de contexte.

2. LinkedIn : avec les critères de recherche avancés de Sales Navigator, cette plateforme est une ressource inestimable pour les personnes activement engagées. Vous pouvez affiner votre recherche avec des opérateurs booléens basés sur les intitulés de poste, les informations d'entreprise et les mots-clés. Pour plus de précision, vous pouvez extraire plusieurs types de profils au sein d'une même organisation grâce aux outils d'account-based marketing.

3. Google Maps : ressource précieuse pour les petites entreprises: commerces, artisans, prestataires de services. Les recherches locales permettent de trouver adresses, numéros de téléphone et sites web, enrichissant votre base de prospects. Des sources publiques comme Companies House (Royaume-Uni) et Sirene (France) fournissent des données standardisées.

Ressources supplémentaires :

  • TripAdvisor et Pages Jaunes : les Pages Jaunes peuvent contenir des informations obsolètes, soyez donc prudent. TripAdvisor, en tant que plateforme marketing, fournit des statistiques plus fiables.
  • Annuaires professionnels : des répertoires sectoriels comme Auto Trader ou Wedding Wire offrent des informations complètes et abordables.
  • Points d'entrée spécifiques : explorez des ressources particulières comme les forums ou communautés en ligne fréquentés par votre audience cible.

N'oubliez pas l'importance de la qualité des données. Effectuez des tests manuels avant d'utiliser de grands jeux de données.

Mettez à jour vos données régulièrement pour garantir leur exactitude.

Choisissez des sources pertinentes pour votre audience cible afin d'obtenir les meilleurs résultats.

En exploitant diverses technologies d'automatisation comme Captain Data et ces sources de données variées, vous pouvez construire une liste de prospects complète et affinée, vous permettant de contacter les bonnes personnes et d'atteindre vos objectifs commerciaux et marketing.

Étape 4. Récupérer automatiquement les données de prospects avec les bons outils

Automatiser la récupération des données de prospects à l'aide d'outils spécialisés comme Piloterr change la donne. Ces programmes parcourent les sites web et annuaires en ligne pour extraire des informations pertinentes : profils d'entreprise, liens vers les réseaux sociaux, coordonnées. Cette automatisation élimine le travail manuel fastidieux et accélère considérablement la construction de listes. Imaginez des heures de copier-coller remplacées par quelques clics, vous libérant du temps pour optimiser la prospection et planifier stratégiquement. Construire une liste de prospects hautement ciblée devient simple et efficace grâce à l'automatisation, vous permettant de vous concentrer sur l'essentiel : conclure des affaires.

Bien que nous ayons identifié les sources de données pour notre liste de prospects, copier-coller manuellement les informations serait coûteux et chronophage. En utilisant des technologies de web scraping comme Piloterr, nous pouvons automatiser cette procédure et réaliser des économies significatives. Cette plateforme propose des workflows prêts à l'emploi pour diverses tâches d'extraction de données, sans compétences en programmation requises.

Prenons le cas où vous devez localiser les coordonnées d'un décideur clé au sein d'une grande entreprise. Piloterr propose un modèle n8n conçu spécifiquement pour cela, prenant une URL de site web et extrayant le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur.

Ce modèle récupère de manière fluide les profils sociaux et les informations contextuelles depuis le site web, localise l'URL LinkedIn de l'entreprise via Google, collecte les informations d'entreprise depuis la page LinkedIn, effectue une recherche de prospects au sein de l'entreprise via LinkedIn Sales Navigator, et identifie enfin l'adresse e-mail du contact à l'aide d'outils comme Dropcontact ou Hunter.

Ce processus peut sembler complexe en raison du nombre d'outils impliqués, mais avec quelques clics, vous pouvez tout configurer via Piloterr, éliminant la saisie manuelle et accélérant considérablement la construction de votre liste de prospects.

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