La présente notice de confidentialité de Piloterr, marque de WEBAPI GROUP ("Société," "nous," "notre" ou "nos"), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations lorsque vous utilisez nos services ("Services"), par exemple lorsque vous :
Visitez notre site web à l'adresse www.piloterr.com, ou tout autre site web que nous exploitons et qui renvoie à la présente notice de confidentialité.
Interagissez avec nous de toute autre manière connexe, y compris dans le cadre de ventes, de marketing ou d'événements.
Des questions ou des préoccupations ? La lecture de la présente notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter.
Résumé des points clés
Ce résumé présente les points clés de notre notice de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour accéder à la section recherchée. Vous pouvez également cliquer ici pour accéder directement à notre table des matières.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec Piloterr et les Services, des choix que vous effectuez et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Cliquez ici pour en savoir plus.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.
Recevons-nous des informations de la part de tiers ? Nous ne recevons aucune information de la part de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous disposons d'un motif juridique valable pour le faire. Cliquez ici pour en savoir plus.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Cliquez ici pour en savoir plus.
Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée ; nous ne pouvons donc ni promettre ni garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner nos mesures de sécurité et à collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Cliquez ici pour en savoir plus.
Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi applicable en matière de protection de la vie privée peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. Cliquez ici pour en savoir plus.
Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits consiste à remplir notre formulaire de demande de la personne concernée disponible ici, ou à nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que Piloterr fait des informations que nous collectons ? Cliquez ici pour consulter l'intégralité de la notice.
1. Quelles informations collectons-nous ?
En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations nous concernant ou concernant nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.
Informations personnelles que vous nous fournissez. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous effectuez et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
- noms
- adresses e-mail
- adresses de facturation
- numéros de cartes de débit/crédit
- données de contact ou d'authentification
- noms d'utilisateur
- mots de passe
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre moyen de paiement et le code de sécurité associé à ce moyen de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous trouverez le(s) lien(s) vers leur notice de confidentialité ici. Données de connexion via les réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les identifiants de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou autre compte de réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section ici.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et à jour, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
2. Comment traitons-nous vos informations ?
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
- Pour faciliter la création de compte et l'authentification et, plus généralement, gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte opérationnel.
- Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
- Pour répondre aux demandes des utilisateurs et leur apporter une assistance. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
- Pour solliciter des retours. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour solliciter des retours et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
- Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts visant à maintenir nos Services sûrs et sécurisés, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
- Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
3. Sur quelles bases juridiques nous appuyons-nous pour traiter vos informations personnelles ?
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d'un motif juridique valable (c'est-à-dire d'une base juridique) pour le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services ou exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, la présente section s'applique à vous.
Le Règlement général sur la protection des données (GDPR) et le GDPR britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Ainsi, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
- Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné votre autorisation (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.
- Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou, à votre demande, avant la conclusion d'un contrat avec vous.
- Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts et droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de diagnostiquer des problèmes et/ou prévenir des activités frauduleuses et/ou comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
- Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec une autorité chargée de l'application de la loi ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige auquel nous participons.
- Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité d'une personne.
Si vous êtes situé au Canada, la présente section s'applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement exprès) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, notamment dans les cas suivants :
- Si la collecte est clairement dans l'intérêt d'une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps utile
- À des fins d'enquête et de détection et de prévention de la fraude
- Pour des opérations commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies
- Si elles figurent dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance
- Pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches
- Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'abus financiers
- Si l'on peut raisonnablement s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude des informations et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l'enquête sur une violation d'un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d'une province
- Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation, un mandat, une ordonnance judiciaire ou aux règles du tribunal relatives à la production de documents
- Si elles ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son activité commerciale ou de sa profession et que la collecte est compatible avec les finalités pour lesquelles les informations ont été produites
- Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
- Si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par la réglementation
4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans la présente section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations relatives à, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont détaillées dans notre Politique relative aux cookies
6. Comment gérons-nous vos connexions via les réseaux sociaux ?
En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.
Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les identifiants de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez cette option, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur de réseau social concerné, mais incluent souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de réseau social.
Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans la présente notice de confidentialité ou autrement clairement indiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables de, les autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter sa notice de confidentialité afin de comprendre comment il collecte, utilise et partage vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur ses sites et applications.
7. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente notice de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux finalités énoncées dans la présente notice de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, à des fins fiscales, comptables ou autres obligations légales). Aucune finalité de la présente notice ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs disposent d'un compte chez nous.
Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
8. Comment protégeons-nous vos informations ?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables, conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts visant à sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée ; nous ne pouvons donc ni promettre ni garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner nos mesures de sécurité et à collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services s'effectue à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
9. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?
En bref : Dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (UK) et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus de vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit :
- de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles,
- de demander la rectification ou l'effacement,
- de limiter le traitement de vos informations personnelles,
- le cas échéant, à la portabilité des données.
Dans certaines circonstances, vous pouvez également disposer du droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette section.
Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données.
Si vous êtes situé en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, lequel peut être exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette section ou en mettant à jour vos préférences.
Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant son retrait et, lorsque la loi applicable le permet, n'affectera pas le traitement de vos informations personnelles fondé sur d'autres bases juridiques que le consentement.
Désinscription des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette section. Vous serez alors retiré de nos listes marketing. Toutefois, nous pouvons continuer à communiquer avec vous, par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non marketing.
Informations de compte : Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
- Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
- Nous contacter via les coordonnées fournies.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, assister toute enquête, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous écrire à contact@piloterr.com.
10. Contrôles relatifs aux fonctionnalités Do-Not-Track
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de ne pas voir vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n'a été finalisée. En conséquence, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente notice de confidentialité.
11. Les résidents de Californie disposent-ils de droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?
En bref : Oui, si vous êtes résident de Californie, des droits spécifiques vous sont accordés concernant l'accès à vos informations personnelles.
La section 1798.83 du California Civil Code, également connue sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs résidents de Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez formuler une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu'une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données pourraient ne pas être entièrement ou exhaustivement supprimées de l'ensemble de nos systèmes (par exemple, sauvegardes, etc.).
Notice de confidentialité CCPA
Le California Code of Regulations définit un "résident" comme :
- toute personne physique se trouvant dans l'État de Californie pour un motif autre qu'un séjour temporaire ou transitoire, et
- toute personne physique domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve en dehors de l'État de Californie pour un séjour temporaire ou transitoire
Toutes les autres personnes sont définies comme des "non-résidents".
Si cette définition de "résident" s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.
Quelles catégories d'informations personnelles collectons-nous ?
Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :
| Catégorie | Exemples | Collecté |
|---|---|---|
A. Identifiants | Coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail et nom de compte | YES |
B. Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients | Nom, coordonnées, formation, emploi, historique professionnel et informations financières | NO |
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale | Genre et date de naissance | NO |
D. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique d'achats, détails financiers et informations de paiement | YES |
E. Informations biométriques | Empreintes digitales et empreintes vocales | NO |
F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire | Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites et d'autres sites web, applications, systèmes et publicités | NO |
G. Données de géolocalisation | Localisation de l'appareil | NO |
H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires | Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales | NO |
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi | Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services au niveau professionnel, ou intitulé de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous | NO |
J. Informations relatives à la formation | Dossiers scolaires et informations d'annuaire | NO |
K. Inférences tirées d'autres informations personnelles | Inférences tirées de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et caractéristiques d'une personne | NO |
L. Informations personnelles sensibles | - | NO |
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans le cadre d'interactions avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier, notamment :
- En recevant de l'aide via nos canaux de support client ;
- En participant à des enquêtes ou concours clients ; et
- Pour faciliter la fourniture de nos Services et répondre à vos demandes.
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?
De plus amples informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données sont disponibles dans la présente notice de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter en visitant notre page de contact, ou en vous référant aux coordonnées figurant en bas du présent document.
Si vous utilisez un mandataire autorisé pour exercer votre droit de refus, nous pouvons refuser une demande si le mandataire autorisé ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Vos informations seront-elles partagées avec d'autres personnes ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit conclu entre nous et chaque prestataire de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations pour notre compte, en respectant les mêmes obligations strictes de protection de la vie privée imposées par le CCPA.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour mener des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques. Cela n'est pas considéré comme une "vente" de vos informations personnelles.
Piloterr n'a divulgué, vendu ni partagé aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) derniers mois. Piloterr ne vendra ni ne partagera à l'avenir d'informations personnelles appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
Vos droits concernant vos données personnelles
Droit de demander la suppression des données, Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos obligations de conformité résultant d'une obligation légale, ou tout traitement pouvant être requis pour se protéger contre des activités illégales.
Droit d'être informé, Demande d'accès
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :
- si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
- les catégories d'informations personnelles que nous collectons ;
- les finalités pour lesquelles les informations personnelles collectées sont utilisées ;
- si nous vendons ou partageons des informations personnelles à des tiers ;
- les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
- les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
- la finalité commerciale ou professionnelle de la collecte, de la vente ou du partage d'informations personnelles ; et
- les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.
Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations de consommateur qui sont anonymisées en réponse à une demande de consommateur, ni de réidentifier des données individuelles pour vérifier une demande de consommateur.
Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée d'un consommateur
Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de protection de la vie privée.
Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles.
Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles des consommateurs.
Processus de vérification
À réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes la même personne à propos de laquelle nous disposons d'informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre avec celles que vous nous avez déjà fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de les faire correspondre avec celles que nous avons déjà enregistrées, ou nous pouvons vous contacter via un moyen de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez déjà fourni. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.
Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à formuler la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà conservées, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification et de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé de vous vérifier.
Autres droits en matière de protection de la vie privée
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
- Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander la limitation du traitement de ces informations.
- Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour formuler une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un mandataire autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.
- Vous pouvez demander à vous opposer à toute vente ou tout partage futur de vos informations personnelles à des tiers. À réception d'une demande d'opposition, nous y donnerons suite dès que possible, et au plus tard dans les quinze (15) jours suivant la date de soumission de la demande.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant https://www.piloterr.com/contact, ou en vous référant aux coordonnées figurant en bas du présent document. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, nous serions heureux d'en prendre connaissance.
12. Les résidents de Virginie disposent-ils de droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?
En bref : Oui, si vous êtes résident de Virginie, des droits spécifiques peuvent vous être accordés concernant l'accès à vos informations personnelles et leur utilisation.
Notice de confidentialité CDPA de Virginie
En vertu du Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA) :
"Consommateur" désigne une personne physique résidente du Commonwealth agissant uniquement dans un contexte individuel ou domestique. Cela n'inclut pas une personne physique agissant dans un contexte commercial ou professionnel.
"Données personnelles" désigne toute information liée ou raisonnablement associable à une personne physique identifiée ou identifiable. Les "données personnelles" n'incluent pas les données anonymisées ni les informations accessibles au public.
"Vente de données personnelles" désigne l'échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.
Si cette définition de "consommateur" s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.
Les informations que nous collectons, utilisons et divulguons à votre sujet varieront selon la manière dont vous interagissez avec Piloterr et nos Services. Pour en savoir plus, veuillez consulter les liens suivants :
- Données personnelles que nous collectons
- Comment nous utilisons vos données personnelles
- Quand et avec qui nous partageons vos données personnelles
Vos droits concernant vos données personnelles
- Droit d'être informé de la question de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles
- Droit d'accéder à vos données personnelles
- Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
- Droit de demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment transmises
- Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si celles-ci sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou similaires ("profilage")
Piloterr n'a vendu aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles. Piloterr ne vendra pas à l'avenir de données personnelles appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
Exercer vos droits prévus par le CDPA de Virginie
De plus amples informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données sont disponibles dans la présente notice de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter en soumettant notre formulaire de demandes relatives à la vie privée ou en vous référant aux coordonnées figurant en bas du présent document.
Si vous utilisez un mandataire autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons refuser une demande si le mandataire autorisé ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Processus de vérification
Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vous vérifier, vous et votre demande de consommateur. Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un mandataire autorisé, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
À réception de votre demande, nous répondrons sans retard injustifié, mais dans tous les cas, dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons de toute prolongation dans le délai de réponse initial de 45 jours, ainsi que de la raison de cette prolongation.
Droit de recours
Si nous décidons de ne pas donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et des motifs qui la fondent. Si vous souhaitez contester notre décision, veuillez utiliser notre formulaire de demandes relatives à la vie privée. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un recours, nous vous informerons par écrit de toute action prise ou non prise en réponse au recours, y compris une explication écrite des motifs des décisions. Si votre recours est refusé, vous pouvez contacter le Procureur général pour déposer une plainte.
13. Mettons-nous à jour la présente notice ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour la présente notice si nécessaire pour rester conformes aux lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour la présente notice de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Révision" actualisée et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications substantielles à la présente notice de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment la présente notice de confidentialité afin d'être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
14. Comment nous contacter au sujet de la présente notice ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente notice, vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de demandes relatives à la vie privée ou par courrier à l'adresse suivante :
WEBAPI GROUP SAS, 10 Ter Route d'Escalquens 31320 Castanet-Tolosan, France
15. Comment consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons à votre sujet ?
Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, de les modifier ou de les supprimer. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez utiliser notre formulaire de demandes relatives à la vie privée.