O web scraping não é ilegal por si só. Coletar dados publicamente disponíveis para análise, pesquisa ou uso interno nos negócios é amplamente aceito, mas a legalidade depende do que você raspa, como você raspa e o que você faz com os dados. Desde que o GDPR entrou em vigor em 2018, as empresas que trabalham com dados pessoais da UE tiveram que pensar mais sobre conformidade. Abaixo, abordamos o cenário legal, seis regras práticas para permanecer do lado certo da lei e os casos judiciais que moldaram o debate.
Antes de mergulhar nos aspectos legais, vamos cobrir brevemente o que é web scraping e onde ele é usado.
O que é web scraping?
Web scraping é uma técnica usada para coletar conteúdo na forma de dados da internet, geralmente salvo em um arquivo local para que possa ser manipulado e analisado conforme necessário. O web scraping pode ser usado para vários propósitos, como extrair informações de produtos, avaliações de clientes, artigos de notícias, postagens em redes sociais, entre outros. Ele requer duas partes, um rastreador e um raspador. O Web Crawler é um algoritmo usado para navegar na web em busca de dados específicos que são necessários, seguindo os links pela internet, enquanto o scraper é uma ferramenta que extrai os dados do código HTML do site e produz esses dados extraídos em um formato estruturado. Pode ser uma tarefa fácil e desafiadora ao mesmo tempo; alguns desafios que podem ser enfrentados pelos raspadores estão listados aqui.
Desafios do Web Scraping
Mecanismos anti-scraping:
Vários sites empregam medidas anti-scraping para impedir bots de web scraping, incluindo CAPTCHAs, bloqueio de IP, armadilhas honeypot, conteúdo dinâmico, e alguns até impedem o scraping através da implementação de requisitos de login. Os raspadores da web precisam usar várias técnicas para contornar esses obstáculos ou mecanismos anti-scraping. As principais técnicas para contornar são como,
- Usar um proxy
- Usar um resolvedor de captcha
- Usar um navegador headless
Grandes infraestruturas de proxy:
Os raspadores da web precisam usar um proxy para ocultar seu endereço IP real para evitar serem detectados ou bloqueados pelo site. No entanto, gerenciar um grande número de proxies pode ser caro e complicado ao mesmo tempo; os raspadores da web precisam escolher provedores de proxy confiáveis e éticos que possam oferecer endereços IP diversos e de alta qualidade.
Scraping geo-específico:
Alguns sites não permitem acesso de certas regiões específicas ou exibem conteúdo diferente com base na localização do usuário. Os raspadores da web precisam usar um proxy geo-direcionado ou uma Rede Privada Virtual (VPN) para acessar esses sites e obter os dados desejados.
Mudanças na estrutura do site:
Os sites frequentemente alteram seu conteúdo e layout para melhorar a experiência do usuário ou adicionar novos recursos. Isso pode afetar a capacidade do raspador de extrair dados do código HTML. Os raspadores da web precisam monitorar essas mudanças e atualizar suas capacidades de raspagem de acordo.
Scraping em grande escala ou distribuído:
Quando os raspadores da web precisam de grandes quantidades de dados ou precisam extrair dados de vários sites, eles precisam usar sistemas distribuídos que possam lidar com concorrência, escalabilidade, tolerância a falhas e técnicas de balanceamento de carga. Os raspadores também precisam respeitar as limitações de taxa de rastreamento do site para evitar sobrecarregar os servidores do site.
Qualidade dos dados:
Os dados de saída podem resultar em dados incompletos, imprecisos, desatualizados ou até irrelevantes se o scraping não for feito corretamente. Os raspadores da web precisam garantir que os dados extraídos sejam de fontes confiáveis, e devem validar e limpar os dados e remover a parte irrelevante antes de armazenar esses dados de saída em um formato estruturado para evitar inconvenientes no futuro.
Ferramentas usadas no web scraping:
Existem muitas ferramentas usadas para raspar dados da web, dependendo da preferência, necessidades e habilidades dos raspadores. Algumas das ferramentas de scraping mais usadas são:
- Piloterr : esta é uma API que gerencia proxies, navegadores e CAPTCHA para os raspadores. Esta API pode ser usada com qualquer linguagem de programação ou framework conforme necessário.
- Scrap Box : este é um software desktop especialmente projetado para raspadores da web. Ele permite que você raspe sites fornecendo várias ferramentas como raspador de palavras-chave, extrator de links, raspagem de e-mails, etc.
- Screaming Frog : este software desktop rastreia sites e os audita para benefícios adicionais de SEO. Você pode usá-lo para extrair metadados como títulos, meta tags, imagens, hiperlinks e outros.
- Scrapy : é um framework de código aberto para raspar dados da web e rastrear usando a linguagem Python. Esta ferramenta é usada para criar spiders que podem raspar dados de vários sites ao mesmo tempo.
- Pyspider : é também uma ferramenta ou framework de código aberto para Python com o benefício adicional de uma interface de usuário baseada na web que permite escrever scripts, monitorar tarefas e até depurar erros.
- Beautiful Soup : é também uma biblioteca de código aberto para raspadores que analisa documentos HTML e XML em Python; pode ser usada para extrair dados de sites usando métodos como seletores CSS ou expressões regulares conforme necessário.
- Diffbot : Diffbot é uma API que usa visão computacional e processamento de linguagem natural para extrair dados estruturados de qualquer tipo de site; esta ferramenta pode ser usada com todos os tipos de linguagens de programação ou frameworks.
- Common Crawl : é também um projeto de código aberto que rastreia dados da web em grande escala e fornece dados HTML brutos que estão disponíveis para acesso e análise conforme os requisitos dos raspadores. Pode ser usado para obter dados de milhões de sites sem o processo trabalhoso de raspá-los você mesmo.
Importância do Web Scraping
O Web Scraping permite que você acesse e analise grandes quantidades de dados de vários sites. As razões que tornam esse processo importante são:
Automação
Os raspadores da web podem automatizar o processo de extração de dados de diferentes sites, o que ajuda a economizar tempo e recursos. Essas ferramentas e APIs podem coletar grandes quantidades de dados com apenas um clique.
Custo-Efetividade
O Web Scraping pode reduzir o custo de aquisição de dados eliminando a necessidade de entrada manual de dados ou até mesmo a contratação de uma força de trabalho que pode ser muito cara para algumas organizações. Você pode usar o web scraping para obter dados que, de outra forma, não estariam disponíveis ao público ou seriam muito caros para acessar.
Implementação Fácil
O Web Scraping pode ser facilmente implementado usando várias ferramentas e técnicas que dependem exclusivamente da sua preferência e conjunto de habilidades. Você pode usar software, frameworks, bibliotecas ou APIs de web scraping para extrair dados da web usando qualquer linguagem de programação ou framework de sua escolha.
Baixa Manutenção
Se você estiver usando uma ferramenta ou serviço de raspagem confiável, isso ajudará a minimizar os esforços de manutenção necessários para a mineração de dados. Você pode monitorar mudanças no site, lidar com erros e atualizar seus raspadores de acordo.
Velocidade
O Web Scraping pode extrair dados de sites a uma taxa rápida, especialmente se você estiver usando um sistema distribuído que pode lidar com concorrência e escalabilidade. Você pode usá-lo para obter grandes quantidades de dados com o mínimo de tempo necessário.
Precisão dos Dados
As ferramentas de Web Scraping extraem dados diretamente da fonte do site. Isso garante a precisão dos dados. Você pode usar técnicas de web scraping, como expressões regulares ou seletores CSS, para validar e limpar os dados antes de armazená-los em um formato estruturado.
Gestão Eficaz de Dados
O Web Scraping pode ajudar na gestão eficaz de dados, permitindo que você exporte em vários formatos como CSV, JSON, XML ou qualquer outro que desejar. Você também pode usá-lo para integrar dados com outras fontes, bancos de dados ou APIs.
Inovação
O Web Scraping pode possibilitar a inovação, permitindo que você crie novos produtos e serviços com base nos dados que minera. Você pode usá-lo para obter insights sobre o seu mercado local, informações sobre clientes e concorrentes, procurar tendências locais e observar o mercado de perto.
Aspectos Legais do Web Scraping
Em termos simples, o web scraping não é ilegal por si só. Dados publicamente disponíveis geralmente podem ser coletados e usados: mas os raspadores podem enfrentar problemas legais dependendo do que coletam e como o utilizam. Os principais riscos são:
Quebra de contrato
Muitos sites proíbem o scraping em seus termos de serviço e restringem como seus dados podem ser usados. Violar esses termos pode expô-lo a ações civis por quebra de contrato: mesmo quando os dados em si são públicos.
Violação de direitos autorais
Os sites frequentemente protegem seus conteúdos por direitos autorais. Raspar textos, imagens ou bancos de dados e republicá-los sem permissão pode desencadear reivindicações de violação de direitos autorais. Extrair fatos geralmente é permitido; republicar expressão criativa não é.
Computer Fraud and Abuse Act (CFAA)
Esta lei federal dos EUA proíbe o acesso não autorizado a computadores e redes. Após a decisão da Suprema Corte dos EUA em Van Buren v. United States (2021), o CFAA aplica-se principalmente quando você contorna controles técnicos de acesso: não quando você raspa dados que estão abertamente visíveis sem fazer login.
Segredos comerciais
Raspar informações confidenciais ou proprietárias: listas de clientes, algoritmos de preços, documentos internos, e compartilhá-las com outros pode levar a reivindicações de apropriação indevida de segredos comerciais.
Regulamentos de proteção de dados
Dados pessoais são regulados separadamente do scraping em si. Na UE, aplica-se o GDPR; na Califórnia, o CCPA. Coletar nomes, e-mails ou números de telefone sem uma base legal ou consentimento pode resultar em multas significativas, independentemente de como os dados foram obtidos.
6 regras para web scraping legal e em conformidade
Se você raspa para pesquisa de mercado, recrutamento ou inteligência competitiva, essas seis regras o manterão em terreno seguro:
1. Raspe para um propósito legítimo
Colete dados para sua própria análise ou uso interno: não para republicá-los, prejudicar o site de origem ou causar danos financeiros ou reputacionais ao seu proprietário. Republicar conteúdo raspado comercialmente quase sempre requer permissão do detentor dos direitos autorais.
2. Atenha-se a dados publicamente disponíveis
Colete apenas informações que qualquer visitante possa ver sem fazer login ou contornar um paywall. Dados atrás de paredes de autenticação, códigos de acesso ou portões de assinatura não são "públicos" em um sentido legal, mesmo que você possa tecnicamente alcançá-los.
3. Respeite os direitos autorais
Antes de copiar texto, imagens, marcas registradas ou conteúdos de bancos de dados, verifique se eles são protegidos. Você geralmente pode reutilizar fatos e transformar dados em um formato original; você não pode republicar material protegido por direitos autorais sem consentimento.
4. Controle sua taxa de scraping
O scraping agressivo pode sobrecarregar servidores e fazer com que seu IP seja bloqueado. Verifique o robots.txt do site para diretivas Crawl-delay. Quando nenhuma for especificada, um padrão seguro é aproximadamente uma solicitação a cada 10–15 segundos. Ignorar o robots.txt não é ilegal na maioria das jurisdições, mas é considerado má prática e frequentemente leva a bloqueios.
5. Siga o mesmo caminho de um visitante normal
Acesse páginas da maneira como um rastreador de mecanismos de busca faria: através de URLs públicos, sem quebrar a estrutura do site ou interferir na operação normal. Isso reduz o risco de interrupção técnica e de violações dos Termos de Serviço relacionadas a métodos de acesso não autorizados.
6. Identifique seu raspador
Defina uma string User-Agent honesta que inclua o nome da sua organização, um URL ou e-mail de contato e uma breve descrição da sua atividade. A transparência facilita para os proprietários do site entrarem em contato com você e muitas vezes evita a escalada para ações legais.
CFAA
Computer Fraud and Abuse Act ou CFAA é uma lei federal dos EUA que proíbe o acesso não autorizado a computadores ou redes. Esta lei começou em 1986 como uma emenda à lei existente sobre fraude informática, que havia sido incluída no Comprehensive Crime Control Act de 1984. O CFAA abrange vários tipos de crimes e delitos cibernéticos e baseados em computadores, como obter informações de segurança nacional, acessar um computador para obter informações, invadir um computador governamental, acessar um computador para fraudar ou obter valor, danificar intencionalmente ou de forma imprudente por meio de transmissão de conhecimento, tráfico de senhas ou coisas semelhantes. O CFAA também oferece precauções e remédios para vítimas que enfrentaram algum tipo de crime cibernético ou informático. Esta lei tem sido amplamente criticada por ser vaga, ampla e desatualizada, embora tenha sido emendada várias vezes ao longo dos anos para abordar novas formas de crimes cibernéticos e implementações de novas tecnologias como IA.
GDPR
GDPR é uma lei da UE que regula a coleta e o processamento de dados pessoais pertencentes a indivíduos na UE ou EEE. Aplica-se a organizações dentro e fora da UE. O GDPR dá aos indivíduos controle sobre seus dados pessoais e impõe penalidades a organizações não conformes. O scraping em si não é proibido, mas o uso de dados pessoais raspados: por exemplo, coletar nomes e e-mails para gerar leads sem consentimento: é restrito. Requisitos-chave para raspadores:
- Base legal : o web scraping deve ter um motivo legal válido para coletar e usar dados pessoais. O GDPR fornece seis possíveis bases legais que são consentimento, contrato, obrigação legal, interesse vital, interesse público e interesse legítimo. Os raspadores da web precisam determinar qualquer uma dessas bases que se aplique à sua atividade e documentá-la adequadamente.
- Transparência : O web scraping precisa ser transparente e informar os indivíduos sobre como seus dados pessoais são coletados e onde serão usados. O GDPR exige que os raspadores da web forneçam informações claras e concisas sobre sua identidade, propósito da mineração de dados, base legal, destinatários, período de retenção, direitos individuais etc.
- Minimização de dados : os raspadores da web devem limitar a coleta e o uso de dados pessoais que sejam relevantes e necessários apenas para fins específicos. O GDPR exige que os raspadores da web limitem sua extração de dados ao que é adequado e proporcional aos objetivos.
- Qualidade dos dados : O web scraping deve garantir que os dados pessoais sejam precisos e sempre atualizados. O GDPR exige que os raspadores da web corrijam e excluam quaisquer dados imprecisos sem demora.
- Segurança dos dados : O web scraping deve proteger os dados pessoais de acesso não autorizado ou perda de dados pessoais. O GDPR exige a implementação de medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança que corresponda aos riscos envolvidos no processamento de dados pessoais.
- Avaliação de impacto na proteção de dados (DPIA) : Os raspadores da web precisam conduzir uma DPIA se estiverem envolvidos em processamento de alto risco de dados pessoais. A DPIA é um processo sistemático que avalia o impacto do processamento nos direitos e liberdades individuais, e até identifica medidas para mitigar esses riscos.
GDPA
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma lei brasileira que regula os dados pessoais de indivíduos no Brasil, regulando como esses dados são coletados e processados, e até mesmo protegendo dados dentro e fora do Brasil, de forma semelhante ao GDPR.
Termos de Serviço
Os Termos de Serviço (ToS) são um acordo legal entre proprietários de sites e usuários. Para o scraping, as cláusulas relevantes são aquelas que restringem o acesso automatizado ou limitam como os dados podem ser usados.
Esses termos e condições são importantes porque podem afetar a responsabilidade civil da sua atividade de scraping. Violar os ToS não torna o scraping automaticamente criminoso, mas os proprietários do site podem processar por quebra de contrato. Em caso de dúvida, solicite permissão por escrito: especialmente para uso comercial.
Políticas notáveis de plataformas:
- Ryanair proíbe explicitamente o scraping comercial, a menos que você tenha um acordo de licença por escrito.
- LinkedIn proíbe o scraping de perfis por meio de crawlers, plugins de navegador ou qualquer meio automatizado: embora os tribunais tenham decidido que o scraping de perfis públicos não viola o CFAA (veja o estudo de caso abaixo).
- Amazon exige permissão por escrito antes de usar robôs, spiders ou scrapers em seus serviços.
- Meta (Facebook, Instagram) proíbe a coleta automatizada de dados sem permissão prévia.
- X (Twitter) restringe o acesso à sua API e interfaces oficialmente suportadas.
- YouTube limita o acesso às suas próprias ferramentas e interfaces.
Usos Éticos do Web Scraping
O web scraping não é considerado ilegal quando feito eticamente. Isso significa quando você raspa dados que estão publicamente disponíveis, não protegidos ou restritos por qualquer tipo de lei e regulamento, e são usados apenas para fins benéficos e legítimos. Alguns cenários de uso ético do web scraping são:
- Raspagem de dados para pesquisa acadêmica e fins educacionais.
- Raspagem para análise de mercado ou inteligência de negócios.
- Raspagem para agregação de conteúdo e curadoria de notícias.
- Raspagem para SEO ou análise da web.
Uso Proibido ou Ilegal do Web Scraping
O Web Scraping torna-se ilegal quando usado para fins antiéticos, como publicar os dados coletados para prejudicar alguém, ou tentar minerar dados confidenciais ou não tão publicamente disponíveis que são proibidos por algum motivo. Alguns exemplos de casos de uso ilegais do web scraping são:
- Raspagem de dados pessoais como nomes, e-mails, números de telefone ou informações de contato sem consentimento ou conformidade com regulamentos de proteção de dados, GDPR ou CCPA.
- Raspagem de conteúdo protegido por direitos autorais como Livros, Imagens, Artigos, Música etc. sem permissão do proprietário para uso justo.
- Raspagem de informações confidenciais ou proprietárias como segredos comerciais, estratégia de negócios, lista de clientes ou similares, sem autorização do grupo empresarial relevante.
- Raspagem de dados contornando medidas de segurança como CAPTCHA, bloqueio de IP, Login e outros, ou violando o CFAA e outras leis.
- Raspagem de dados violando os Termos de Serviço ou o arquivo robot.txt que proíbe ou limita o web scraping.
- Raspagem de dados sobrecarregando o servidor web ou interrompendo a funcionalidade de um site.
- Raspagem de dados para spam, phishing, atividades fraudulentas, roubo de identidade e ataques cibernéticos etc.
Estudos de caso
Abaixo estão disputas legais notáveis envolvendo web scraping, ilustrando como os tribunais decidiram sobre dados públicos, ToS e o CFAA.
HiQ Labs vs LinkedIn
A HiQ Labs raspou dados de perfis do LinkedIn visíveis publicamente para fornecer serviços de análise a empregadores. O LinkedIn enviou uma carta de cease-and-desist e bloqueou o acesso, argumentando violações do CFAA e dos ToS.
O caso passou por várias rodadas:
- 2019: O Nono Circuito decidiu que raspar dados publicamente disponíveis não viola o CFAA.
- 2021: A Suprema Corte anulou essa decisão após Van Buren v. United States, que restringiu o CFAA ao acesso não autorizado, não apenas às violações dos ToS.
- 2022: O Nono Circuito reafirmou que a HiQ poderia raspar perfis públicos. O pedido do LinkedIn para revisão pela Suprema Corte foi negado.
No final, os tribunais decidiram que a HiQ havia violado os termos de serviço do usuário do LinkedIn: mas não houve uma decisão definitiva sobre quando o scraping em si é ilegal. A HiQ encerrou suas atividades antes que a disputa fosse totalmente resolvida.
Conclusão: Raspar dados públicos geralmente não é um crime CFAA nos EUA, mas violar os ToS de uma plataforma ainda pode levar a reivindicações civis por quebra de contrato. Os ToS do LinkedIn proíbem explicitamente o scraping, mesmo quando os tribunais não o consideram hacking.
LinkedIn vs Proxycurl e ProAPIs (2025)
A campanha de fiscalização do LinkedIn não parou com a HiQ. Como o Bloomberg Law relatou em dezembro de 2025, a plataforma intensificou sua luta legal e técnica contra raspadores de bots: especialmente à medida que as ferramentas de IA tornam a extração em larga escala mais fácil de executar com menos engenheiros.
Dois casos recentes ilustram essa mudança:
- Proxycurl (2025): O LinkedIn processou a startup sediada em Singapura por criar contas falsas para raspar perfis em escala. A Proxycurl encerrou suas atividades em julho de 2025 em vez de continuar a luta nos tribunais.
- ProAPIs (2025): Em outubro, o LinkedIn processou a ProAPIs, alegando milhões de contas falsas e software de raspagem comercializado a centenas de solicitações por segundo. O caso (LinkedIn Corporation v. ProAPIs Inc, N.D. Cal., No. 3:25-cv-8393) estava explorando um acordo inicial no final de 2025.
As petições do LinkedIn descrevem um padrão de gato e rato: contas falsas são frequentemente detectadas em cerca de um dia, mas cada uma pode raspar dezenas de perfis antes de serem restringidas, e novas contas substituem as bloqueadas mais rápido do que podem ser capturadas.
O que mudou: Ao contrário da era da HiQ, as recentes vitórias do LinkedIn dependem menos de argumentos do CFAA e mais de criação de contas falsas, violações de ToS e quebra de controles de acesso. Os tribunais também têm apoiado os raspadores quando apenas dados publicamente disponíveis foram coletados (como na vitória da Bright Data contra a Meta em 2024), mas alegações envolvendo logins falsos ou paredes de senha continuam muito mais difíceis de defender.
Para os raspadores, a lição é clara: o LinkedIn persegue ativamente operações em larga escala, e o cenário legal em torno do scraping de perfis (especialmente para treinamento de IA ou revenda) permanece indefinido.
Meta Inc. vs BrandTotal LTD e Unimania Inc.
Duas empresas usaram extensões de navegador para raspar dados de plataformas da Meta (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Amazon) sem autorização. A Meta processou por violações de ToS e acesso não autorizado a dados. O caso foi resolvido em 2022 com uma injunção permanente e uma penalidade financeira significativa.
Ryanair Limited vs PR Aviation
A PR Aviation raspou informações de voos do site da Ryanair para oferecer comparações de preços. A Ryanair processou por violações de ToS e proteção de banco de dados. O Tribunal de Justiça da UE decidiu a favor da Ryanair em 2015, confirmando que os proprietários de sites podem restringir contratualmente o scraping de terceiros de seus dados.
Conclusão
O web scraping é legal quando você coleta dados publicamente disponíveis para fins legítimos. Para permanecer em conformidade:
- Evite raspar dados pessoais protegidos pelo GDPR, CCPA ou leis semelhantes sem uma base legal.
- Respeite os direitos autorais: extraia fatos, não republice conteúdo protegido.
- Siga os ToS do site e o robots.txt, limite suas solicitações e identifique seu raspador.
- Nunca contorne paredes de login, CAPTCHAs ou outros controles de acesso para alcançar dados restritos.
O scraping torna-se ilegal quando você usa os dados para fraude, spam ou prejuízo: ou quando viola direitos autorais, regras de proteção de dados ou leis de segredos comerciais. Em caso de dúvida, consulte um advogado familiarizado com as jurisdições onde você opera e onde o site alvo está hospedado.