Les systèmes d'aide à la décision (DSS) sont des systèmes d'information informatisés qui soutiennent les activités de prise de décision métier ou organisationnelle. Ils combinent des données, des modèles analytiques sophistiqués et des logiciels conviviaux pour accompagner les processus de prise de décision.
Qu'est-ce que les systèmes d'aide à la décision ?