Este aviso de privacidad para Piloterr, marca registrada de WEBAPI GROUP («Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro»), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir («procesar») su información cuando utilice nuestros servicios («Servicios»), como cuando:
Visite nuestro sitio web en www.piloterr.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad.
Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos.
Resumen de puntos clave
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice a continuación para encontrar la sección que busca. También puede hacer clic aquí para ir directamente a nuestro índice.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con Piloterr y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Haga clic aquí para obtener más información.
¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad e recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es completando nuestro formulario de solicitud para interesados disponible aquí, o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Desea obtener más información sobre lo que hace Piloterr con la información que recopilamos? Haga clic aquí para revisar el aviso completo.
Índice de contenidos
1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo procesamos tu información?
3. ¿En qué bases legales nos apoyamos para procesar tu información personal?
4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?
5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
6. ¿Cómo manejamos tus inicios de sesión sociales?
7. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
8. ¿Cómo mantenemos segura tu información?
9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
10. Controles para funciones de no rastrear
11. ¿Tienen los residentes de California derechos específicos de privacidad?
12. ¿Tienen los residentes de Virginia derechos específicos de privacidad?
13. ¿Actualizamos este aviso?
14. ¿Cómo puedes contactarnos acerca de este aviso?
15. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de ti?
1. ¿Qué información recopilamos?
En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o en cualquier otro momento cuando se pone en contacto con nosotros.
Información Personal Proporcionada por Usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga, y los productos y características que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- nombres
- direcciones de correo electrónico
- direcciones de facturación
- números de tarjetas de débito/crédito
- datos de contacto o autenticación
- nombres de usuario
- contraseñas
Información Sensible. No procesamos información sensible.
Datos de Pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe. Puede encontrar su(s) enlace(s) de aviso de privacidad aquí. Datos de Inicio de Sesión en Redes Sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta existente en redes sociales, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en esta sección aquí.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
2. ¿Cómo procesamos tu información?
En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, incluyendo:
- Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar cuentas de usuario. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en funcionamiento.
- Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar tu información para proporcionarte el servicio solicitado.
- Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema potencial que puedas tener con el servicio solicitado.
- Para solicitar comentarios. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarte sobre tu uso de nuestros Servicios.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros, incluyendo la supervisión y prevención de fraudes.
- Para salvaguardar el interés vital de un individuo. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvaguardar el interés vital de un individuo, como para prevenir daños.
3. ¿En qué bases legales nos apoyamos para procesar tu información personal?
En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarte servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección aplica para ti.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que nos apoyamos para procesar tu información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:
- Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para usar tu información personal con un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Haz clic aquí para obtener más información.
- Ejecución de un Contrato. Podemos procesar tu información personal cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o a tu solicitud antes de celebrar un contrato contigo.
- Intereses Legítimos. Podemos procesar tu información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no prevalecen sobre tus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar tu información personal para algunos de los fines descritos con el fin de diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas y/o entender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para mejorar la experiencia del usuario.
- Obligaciones Legales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar tu información como prueba en litigios en los que estamos involucrados.
- Intereses Vitales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona.
Si te encuentras en Canadá, esta sección aplica para ti.
Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar tu información personal con un fin específico, o en situaciones en las que tu permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Haz clic aquí para obtener más información.
En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados según la ley aplicable para procesar tu información sin tu consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
- Si la recopilación es claramente en interés de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
- Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
- Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
- Si está contenido en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro
- Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares
- Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o una provincia
- Si la divulgación es requerida para cumplir con una citación, orden judicial, orden de un tribunal o normas del tribunal relacionadas con la producción de registros
- Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los fines para los cuales se produjo la información
- Si la recopilación es únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información está disponible públicamente y está especificada por los reglamentos
4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
En resumen: Es posible que usemos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Es posible que usemos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se detalla en nuestro Aviso de Cookies.
6. ¿Cómo manejamos tus inicios de sesión en redes sociales?
En resumen: Si eliges registrarte o iniciar sesión en nuestros Servicios usando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre ti.
Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus inicios de sesión de Facebook o Twitter). Cuando elijas hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre ti de parte de tu proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar dependiendo del proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elijas hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.
Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en este aviso de privacidad o que se te indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Ten en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de, otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales de terceros. Te recomendamos que revises su aviso de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten tu información personal, y cómo puedes establecer tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
7. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (como requisitos fiscales, contables u otros legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo que el período en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de manera segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible.
8. ¿Cómo mantenemos segura tu información?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos por asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otras terceras partes no autorizadas no puedan vulnerar nuestra seguridad e recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Debes acceder a los Servicios solo en un entorno seguro.
9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (UK) y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o dar de baja su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, UK y Canadá), usted tiene ciertos derechos según las leyes aplicables de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho:
- a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal,
- a solicitar la rectificación o eliminación,
- a restringir el procesamiento de su información personal,
- si corresponde, a la portabilidad de los datos.
En ciertas circunstancias, también puede tener el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede hacer dicha solicitud contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en esta sección.
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.
Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en esta sección o actualizando sus preferencias.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a fundamentos legales distintos al consentimiento.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja en los correos electrónicos que enviamos, o contactándonos mediante los detalles proporcionados en esta sección. Será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podríamos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.
Información de la cuenta: Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o dar de baja su cuenta, puede:
- Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
- Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.
Tras su solicitud de dar de baja su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazarlas. Si elige eliminar cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contact@piloterr.com.
10. Controles para funciones de no rastreo
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales de DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales de DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
11. ¿Los residentes de California tienen derechos específicos de privacidad?
En resumen: Sí, si eres residente de California, se te otorgan derechos específicos con respecto al acceso a tu información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hemos divulgado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hemos compartido información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si eres residente de California y deseas hacer dicha solicitud, por favor envía tu solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Si tienes menos de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes el derecho de solicitar la eliminación de datos no deseados que hayas publicado públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que los datos pueden no ser eliminados completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de Privacidad CCPA
El Código de Reglamentos de California define a un "residente" como:
- toda persona que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio, y
- toda persona que tenga su domicilio en el Estado de California y que se encuentre fuera del Estado de California por un propósito temporal o transitorio
Todas las demás personas se definen como "no residentes".
Si esta definición de "residente" se aplica a ti, debemos adherirnos a ciertos derechos y obligaciones con respecto a tu información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recopilado |
|---|---|---|
A. Identificadores | Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta | SÍ |
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | NO |
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal | Género y fecha de nacimiento | NO |
D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | SÍ |
E. Información biométrica | Huellas dactilares y huellas de voz | NO |
F. Actividad en Internet u otra red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, así como con otros sitios web | NO |
G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | NO |
H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales | NO |
I. Información profesional o relacionada con el empleo | Detalles de contacto comerciales para proporcionarte nuestros Servicios a nivel empresarial o puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros | NO |
J. Información educativa | Registros estudiantiles e información de directorio | NO |
K. Inferencias extraídas de otra información personal | Inferencias extraídas de cualquier información personal recopilada mencionada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo | NO |
L. Información personal sensible | - | NO |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en casos en los que interactúes con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a tus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos tu información personal?
Más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos se puede encontrar en este aviso de privacidad.
Puedes contactarnos visitando nuestra página de contacto, o refiriéndote a los datos de contacto al final de este documento.
Si estás utilizando un agente autorizado para ejercer tu derecho a optar por no participar, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre.
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos divulgar tu información personal con nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre, siguiendo las mismas estrictas obligaciones de protección de la privacidad mandatadas por la CCPA.
Podemos utilizar tu información personal para nuestros propios fines comerciales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y demostración. Esto no se considera "venta" de tu información personal.
Piloterr no ha divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines comerciales en los últimos doce (12) meses. Piloterr no venderá ni compartirá información personal en el futuro perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Tus derechos con respecto a tus datos personales
Derecho a solicitar la eliminación de los datos, Solicitud de eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal. Si nos pides que eliminemos tu información personal, respetaremos tu solicitud y eliminaremos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (pero no limitado a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado, Solicitud de conocimiento
Dependiendo de las circunstancias, tienes derecho a saber:
- si recopilamos y utilizamos tu información personal;
- las categorías de información personal que recopilamos;
- los propósitos para los cuales se utiliza la información personal recopilada;
- si vendemos o compartimos información personal con terceros;
- las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales;
- las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales;
- el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal; y
- las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre ti.
De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información de consumidores que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor, ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la No Discriminación por el Ejercicio de los Derechos de Privacidad de un Consumidor
No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
Derecho a Limitar el Uso y Divulgación de Información Personal Sensible.
No procesamos información personal sensible de los consumidores.
Proceso de verificación
Al recibir tu solicitud, necesitaremos verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la cual tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación nos obligan a pedirte que proporciones información para que podamos compararla con la información que nos has proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíes, podemos pedirte que proporciones cierta información para que podamos hacer coincidir la información que proporcionas con la información que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos contactarte a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos hayas proporcionado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o autoridad para hacer la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitar información adicional de tu parte con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitar que proporciones información adicional con el propósito de verificar tu identidad y para fines de seguridad o prevención de fraudes. Eliminaremos dicha información adicional proporcionada tan pronto como terminemos de verificarte.
Otros derechos de privacidad
- Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal.
- Puedes solicitar la corrección de tus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o pedir que se restrinja el procesamiento de la información.
- Puedes designar un agente autorizado para hacer una solicitud bajo la CCPA en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre de acuerdo con la CCPA.
- Puedes solicitar optar por no participar en la venta o compartición futura de tu información personal con terceros. Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la solicitud lo antes posible, pero no más tarde de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos visitando https://www.piloterr.com/contact, o refiriéndote a los datos de contacto al final de este documento. Si tienes una queja sobre cómo manejamos tus datos, nos gustaría saber de ti.
12. ¿Los residentes de Virginia tienen derechos específicos de privacidad?
En resumen: Sí, si eres residente de Virginia, es posible que se te otorguen derechos específicos con respecto al acceso y uso de tu información personal.
Aviso de Privacidad del CDPA de Virginia
Bajo la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (CDPA):
"Consumidor" significa una persona natural que es residente de la Mancomunidad y actúa únicamente en un contexto individual o doméstico. No incluye a una persona natural que actúa en un contexto comercial o laboral.
"Datos personales" significa cualquier información que esté vinculada o sea razonablemente vinculable a una persona natural identificada o identificable. "Datos personales" no incluye datos desidentificados o información de dominio público.
"Venta de datos personales" significa el intercambio de datos personales por consideración monetaria.
Si esta definición de "consumidor" se aplica a ti, debemos adherirnos a ciertos derechos y obligaciones con respecto a tus datos personales.
La información que recopilamos, usamos y divulgamos sobre ti variará dependiendo de cómo interactúes con Piloterr y nuestros Servicios. Para obtener más información, visita los siguientes enlaces:
- Datos personales que recopilamos
- Cómo usamos tus datos personales
- Cuándo y con quién compartimos tus datos personales
Tus derechos con respecto a tus datos personales
- Derecho a ser informado sobre si estamos procesando o no tus datos personales
- Derecho a acceder a tus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que hayas compartido previamente con nosotros
- Derecho a optar por no participar en el procesamiento de tus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos legales o de similar importancia ("elaboración de perfiles")
Piloterr no ha vendido ningún dato personal a terceros con fines comerciales o empresariales. Piloterr no venderá datos personales en el futuro pertenecientes a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Ejercicio de tus derechos otorgados por el CDPA de Virginia
Puedes encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en este aviso de privacidad.
Puedes contactarnos completando nuestro formulario de privacidad o consultando los datos de contacto al final de este documento.
Si estás utilizando un agente autorizado para ejercer tus derechos, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre.
Proceso de verificación
Podemos solicitar que proporciones información adicional razonablemente necesaria para verificar tu identidad y la de tu consumidor antes de procesar tu solicitud. Si presentas la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
Al recibir tu solicitud, responderemos sin demora injustificada, pero en todos los casos, dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. El período de respuesta puede extenderse una vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Te informaremos de cualquier extensión dentro del período inicial de respuesta de 45 días, junto con la razón de la extensión.
Derecho a apelar
Si decidimos no tomar medidas con respecto a tu solicitud, te informaremos de nuestra decisión y el razonamiento detrás de ella. Si deseas apelar nuestra decisión, por favor utiliza nuestro formulario de solicitudes de privacidad. Dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de una apelación, te informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones de las decisiones. Si tu apelación es denegada, puedes contactar al Fiscal General para presentar una queja.
13. ¿Actualizamos este aviso?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales en este aviso de privacidad, podemos notificárselo ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
14. ¿Cómo puede contactarnos acerca de este aviso?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede contactarnos utilizando nuestro formulario de solicitudes de privacidad o por correo postal a:
WEBAPI GROUP SAS, 10 Ter Route d'Escalquens 31320 Castanet-Tolosan, Francia
15. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?
Usted tiene el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, por favor utilice nuestro formulario de solicitudes de privacidad.