La respuesta de una organización a eventos disruptivos como ciberataques, desastres naturales y cortes de energía se estandariza mediante un plan de recuperación ante desastres, que establece ciertas pautas. La pérdida de autoridad de marca, la disminución de la confianza del consumidor o pérdidas financieras son posibles resultados de un incidente disruptivo. El plan es un documento formal que describe cómo mitigar las consecuencias de escenarios de desastre, ayudar a la organización a minimizar daños y reanudar operaciones de manera expedita. Organice su estrategia según el área y el tipo de catástrofe para garantizar eficacia, e incluya instrucciones claras y paso a paso que los interesados puedan seguir fácilmente.